Digitalisierung, Daten und Künstliche Intelligenz verändern Geschäftsmodelle, Prozesse und Entscheidungsstrukturen grundlegend. Der erfolgreiche Einsatz dieser Technologien erfordert eine klare strategische Ausrichtung, geeignete Daten- und Technologieplattformen sowie die Integration in bestehende Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen.