Wir unterstützen Unternehmen bei der strategischen Ausrichtung ihrer IT sowie bei der Gestaltung leistungsfähiger Organisations- und Steuerungsmodelle.

• Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien zur Unterstützung von Wachstum, Internationalisierung und Digitalisierung
• Aufbau und Harmonisierung von IT-Service-Portfolios zur Standardisierung von Leistungen und Optimierung der Servicequalität
• Entwicklung von Servicekatalogen, Service-Level-Agreements (SLAs) und nutzungsabhängigen Verrechnungsmodellen für IT-Services
• Entwicklung von Kern-Eigenleistungs- und Sourcing-Strategien zur Optimierung der Fertigungstiefe
• Konzeption von IT Operating Models einschließlich der Bündelung von IT-Leistungen in Service-Owner- und Solution-Owner-Strukturen
• Aufbau von Business-IT-Alignment-Modellen einschließlich Governance-, Entscheidungs- und Steuerungsgremien auf Business- und IT-Seite
• Neuausrichtung der IT von einer operativen Unterstützungsfunktion zu einem strategischen Business Partner
• Umbau zentraler IT-Organisationen zu globalen internen Service Providern
• Entwicklung und Implementierung von IT-Governance- und Steuerungsmodellen
• Aufbau von Beratungsorganisationen und Competence Centern für IT-Architektur, Infrastrukturmanagement und IT-Transformation

Wir begleiten Unternehmen bei der Planung und Umsetzung komplexer Veränderungsvorhaben – von der Entwicklung des Zielbildes bis zur nachhaltigen Verankerung in Organisation und Prozessen.

• Transformation internationaler Unternehmensgruppen zu global integrierten Konzernen
• Einführung weltweit harmonisierter Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen
• Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien
• Entwicklung neuer IT-gestützter Geschäftsmodelle im Rahmen der digitalen Transformation
• Planung und Steuerung internationaler Transformations- und Rollout-Programme
• Aufbau globaler IT-Service- und Supportorganisationen mit regionalen Shared Service Centern
• Restrukturierung und Neuausrichtung von IT-Organisationen im Zuge strategischer Veränderungen
• Integration von Unternehmen, IT-Organisationen und Applikationslandschaften im Rahmen von Mergers & Acquisitions
• Transformation von produktorientierten Unternehmen hin zu serviceorientierten Geschäftsmodellen
• Entwicklung und Einführung neuer IT-Services zur Unterstützung digitaler Geschäftsprozesse
• Unterstützung von Change-Management-Initiativen zur nachhaltigen Verankerung von Veränderungen

Wir unterstützen Unternehmen und IT-Dienstleister bei der Entwicklung moderner Serviceorganisationen, leistungsfähiger Plattformen und skalierbarer Betriebsmodelle.

• Standardisierung und weltweiter Rollout von IT-Infrastruktur-, Kommunikations- und Kollaborationsservices
• Entwicklung von Infrastruktur- und Cloud-Strategien sowie entsprechender Betriebsmodelle
• Aufbau globaler IT-Service-Management-Organisationen
• Entwicklung und Umsetzung von Managed-Service-Konzepten für Geschäftskunden
• Transformation von IT-Infrastruktur-Dienstleistern zu umfassenden IT-Service-Providern
• Aufbau eines Application Service Providers (ASP) zur Erweiterung eines bestehenden Serviceportfolios
• Ausbau eines IT-Service-Providers zu einem führenden Anbieter von SAP Application Hosting im gehobenen Mittelstand
• Entwicklung und Einführung von IT Managed Services für SAP-Landschaften
• Internationalisierung von IT-Service-Organisationen und Ausbau des Geschäftsbetriebs in mehreren europäischen Ländern
• Optimierung von Provider-, Sourcing- und Betriebsmodellen zur Verbesserung von Qualität, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit